Пандемия коронавирусной инфекции повлияла на бизнес не только в России, но и во всем мире. Многие предприниматели столкнулись с полной неопределенностью и незнанием, как действовать дальше в новых условиях.
Естественно, у нас нет ответов на все вопросы бизнеса, так же как и у правительства нет четко разработанной стратегии для поддержки субъектов МСБ и понимания, как долго будет длиться эпидемия.
Советы для бизнеса в период пандемии
Основная задача для малого и среднего бизнеса — это:
1. сократить расходы;
2. получить поддержку.
Важно трезво оценить ситуацию, не вкладывать все свои деньги в оптовые закупки, к примеру, антисептика или туалетной бумаги. Или уходить из ТЦ, который не готов снижать арендную ставку на время простоя. Необходимо сохранить спокойствие и силы строить бизнес заново на развалинах, когда режим самоизоляции и карантин закончится.
Стоит сделать обращение к лояльным клиентам и предоставить им скидки за объемные заказы, также стоит ориентироваться на онлайн-продажи. Важно вспомнить, что главное преимущество малого бизнеса — быстрая реакция на изменения в обществе, а также молниеносная реакция на спрос. Пользуйтесь данным преимуществом, для того, чтобы выжить.
Поддержка от государства в период пандемии
Российское правительство разработало меры для поддержки собственников бизнеса во время коронавируса, и регулярно обновляет инициативы. Следует быть в курсе, как государство может помочь сократить расходы, может ли банк предоставить беспроцентный кредит на время эпидемии. Меры для помощи бизнеса в коронавирус Минэкономразвития 02.04.2020 года опубликовало перечень мер поддержки для предпринимателей.
К ним относится:
- полугодовая отсрочка по налогам, всем за исключением НДС;
- запрет на взыскание штрафов и долгов для кредиторов, а также всех проверок, кроме проверок тех организаций, которые несут риски для здоровья и жизни населения;
- поддержка бизнеса через отсрочку оплаты за аренду за помещения как государственной, так и муниципальной собственности;
- отсрочка на полгода по вносам в соцфонды для компаний из списка пострадавших бизнесов.
Также на период карантина отменились ограничения на передвижения и вес транспорта, который обеспечивает доставку товаров из списка первой необходимости и продуктов питания. На таможне действует “зеленый коридор” для импортеров этой группы товаров. Туроператоры освобождаются от оплаты взносов в фонд «Турпомощи» до конца 2020 года. Им возместятся убытки за все невозвратные туры.
Как быстро перевести магазин в онлайн-формат
Пр причине запрета на привычную розничную реализацию магазинам приходится выкручиваться и организовывать онлайн-торговлю.
Перевести магазин в онлайн-формат можно всего за несколько дней, для этого нужно:
- подобрать площадку для продажи (сайт, либо витрину в соцсетях, также можно выставить товары на платформах бесплатных интернет объявлений);
- организовать доставку (самостоятельно или через агрегатор);
- рассказать о продажах в социальных сетях и запустить рекламу.
Если вы станете начинать продавать в соцсетях, цена создания такого «магазина» стартует с 0 рублей, вы платите исключительно собственным временем. Если же решили делать продажи на сайте, размер первоначальных вложений — от 25000 рублей.
Для производителей отличным методом для стабилизации выручки будет выход в онлайн-продажи через подключение к маркетплейсу. Маркетплейсов в нашей стране достаточно много (от Беру до Wildberries), с разными форматами работы. Эти площадки в «карантинное» время работают, и остаются прибыльными. С ними есть возможность торговать и зарабатывать.
Как начать продвижение нового интернет-магазина читать тут:
ТОП-6 способов продвижения нового интернет-магазина в период коронавируса
Как принимать онлайн-платежи
Платежи интернет-магазинов принимаются с помощью платежного агрегатора, подключенного к сайту интернет-магазина или сообществу в социальных сетях. Также при онлайн-продажах с доставкой курьером можно принимать деньги через курьера — наличным или безналом, по терминалу эквайринга.
Для работы в рамках закона (54-ФЗ) интернет-магазинам нужна онлайн-касса, которую следует подключить через кассовую программу к агрегатору платежей. Если у вас есть традиционный магазин с онлайн-кассой, то новый аппарат для интернет-магазина можно не покупать. ФНС разрешает использовать ККТ из традиционного магазина для онлайн-продаж.
Если же ранее вы работали без онлайн-кассы и начинаете онлайн-торговлю с нуля, можно арендовать онлайн-кассу. Суть этой услуги в размещении аппарата в специальном data-центре. Кассу подключают к агрегатору удаленно технические специалисты центра, который сдает кассу в аренду.
Работать удаленно помогают специальные сервисы для командной работы, читать тут:
Как осуществлять доставку и нанять курьеров
Режим карантина и самоизоляции значительно, а иногда и полностью ограничивает всех покупателей в передвижении. Но у курьеров нет ограничений. Они могут доставлять разнообразные товары: от лекарств до холодильников.
Поэтому для выживания во время пандемии бизнесу следует организовать торговлю с доставкой: нанять собственных курьеров из числа освободившегося персонала (например, ТЦ сейчас перепрофилирует охранников в доставщики) или выбрать курьерскую службу.
Существуют и другие способы доставки. К примеру, транспортные организации, Почта России и постаматы. С постаматами сейчас необходимо быть аккуратнее и обязательно заключать договоры — часть из них закрыты. Работают исключительно бесконтактные ячейки, которые находятся в продовольственных магазинах.
